Tenho que pagar taxas alfandegárias?

De jeito nenhum!

Isso é por nossa conta. Se no caso improvável de sua encomenda ser retida pela alfândega e você for notificado de que precisa pagar taxas alfandegárias adicionais, reembolsaremos 100% dos custos. Tudo o que você precisa fazer é solicitar uma fatura formal após o pagamento e enviar uma cópia à nossa equipe de atendimento ao cliente para que possamos resolver seu reembolso.

Nossa única exceção: Observe que não reembolsamos taxas ou impostos alfandegários brasileiros. Devido à natureza dos Regulamentos Comerciais Brasileiros, todos os clientes no Brasil são totalmente responsáveis por quaisquer direitos aduaneiros ou impostos incorridos.